Como posso conseguir o financiamento do FIES?
Com o intuito de garantir a democratização do acesso ao FIES, um estudante somente pode ingressar no Programa se fizer sua Inscrição e for selecionado em um dos processos seletivos conduzidos pelo MEC. Os bolsistas beneficiários de bolsas parciais do ProUni e de bolsas complementares não participam dos processos seletivos regulares de ingresso ao FIES, sendo designados períodos específicos para a concessão dos financiamentos.

Sou menor de idade. Posso ter Financiamento Estudantil?
Sim. Quando comparecer à agência da CAIXA para assinar o contrato, deverá estar acompanhado também de seu pai, mãe ou representante legal.

Como tirar meu CPF?
Solicite seu CPF em qualquer agência da CAIXA, apresentando o Título de Eleitor e carteira de identidade. Você receberá um protocolo com o código de atendimento. No dia útil subseqüente consulte o número de seu CPF na Internet, endereço www.receita.fazenda.gov.br, ou na agência da CAIXA. Depois você receberá o cartão de CPF em seu endereço. A CAIXA também emite 2a via de CPF.

Já sou formado em um curso superior. Posso ter FIES, para meu curso atual?
Sim, desde que não tenha sido beneficiado pelo Programa de Crédito Educativo (PCE/CREDUC) ou FIES. Cabe lembrar que o programa prioriza atendimento àqueles que não têm um curso de graduação completo, conforme item "Critérios de Seleção".

Posso mudar o fiador de meu contrato?
Sim, a qualquer tempo, e, obrigatoriamente, quando o fiador e/ou cônjuge do fiador não apresentar idoneidade cadastral, o fiador não comprovar a renda mínima exigida ou se o fiador vier a falecer. Compareça na agência da CAIXA onde assinou o contrato e apresente o novo fiador.

Como posso pagar as prestações?
Tanto as parcelas trimestrais de juros quanto as prestações mensais são pagas por meio de Extrato de Pagamento, enviados ao endereço do estudante, bem como via boleto on-line, disponível no site do FIES na internet, podendo ser quitadas em toda a rede de lotéricos, correspondentes bancários e agências da CAIXA, bem como na rede bancária em geral, até a data de vencimento.

Após o vencimento, as prestações em atraso só poderão ser pagas nas agências da CAIXA. Mantenha seu endereço sempre atualizado para receber todas as notícias sobre o FIES. Para maior facilidade, oferecemos o débito automático em sua conta corrente na CAIXA. Consulte seu Gerente. É essencial que esteja rigorosamente em dia com as obrigações para manter-se no FIES.

Veja mais informações sobre o FIES na seção sobre o financiamento.